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Compare Any Two Pages 故障排查
搜索不到页面
- 确认使用同一账户可以在 Confluence 中打开该内容。
- 把完整 Confluence 链接粘贴到选择器。
- 必要时输入数字内容 ID。
- 确认内容是当前站点的页面、实时文档或博客文章,且未被删除或归档;未发布的页面草稿不会出现在搜索结果中。
无法加载所选版本
- 重新打开“版本”菜单,确认该版本仍然存在。
- 选择最新版本,检查当前访问是否正常。
- 权限或页面状态变化后刷新对比。
找不到“对比此页面”
- 确认你在页面、实时文档或博客文章中打开了••• 更多操作菜单。
- 查看应用分组或子菜单;不同 Confluence 布局可能以不同方式组织应用操作。
- 确认站点已经安装 Compare Any Two Pages,并且当前用户可以使用。
宏或媒体显示降级内容
降级并不等于缺失差异。它表示 Compare Any Two Pages 保留了可用证据,但无法安全复现完整原生运行时或媒体预览。如果提供了可展开的降级细节,可以先查看说明,再打开原始内容进行原生交互。
合并视图中的任务显示碎裂
如果同一任务同时修改了文字和完成状态,合并视图可能出现碎裂内容、文字重叠或输入占位提示。请切换到并排视图,再打开两侧原文核对任务文字和完成状态。这个限制针对同时发生这两类修改的任务。
最近对比不可用
重试历史操作。历史读取或写入错误不会阻止新对比,且最近历史不会保存页面正文。
对比超时
超大或结构特别复杂的页面可能超过受保护的对比窗口。请先重试一次;仍失败时,请把内容类型、文档的大致规模、所比较的版本和可安全分享的错误截图发给 BlueGrove Labs。